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企业健康诊断系统
——为企业进行的定期体检

一、关于企业健康诊断系统 


    “企业健康诊断系统”是由中华快餐网汇同行业与企业经营管理专家和服务机构,在企业发展基本原理和多年跟踪企业的发展实践基础上共同研究开发的。这是诊断企业健康发展状况,及时调整弥补发展策略和措施,预防和解决企业发展中的问题,保证企业快速健康发展的系统诊断方法和科学手段。 


    企业诊断将通过调研、跟踪、检测和论证等手段,提炼分析企业发展机体中的相关信息、运行状态和表现结果,诊断企业发展面临的基本健康情况,存在的问题以及原因,提出调整改善意见与建议,对企业发展与保证系统进行总体诊断。 


      在对企业进行健康诊断基础上,我们还将对企业诊断中存在的问题和急需的帮助提供进一步辅导服务,对调整改进建议进行措施细化设计和企业改进落实,起到诊断和改善的全面成效。


二、企业进行健康诊断的必要性


图:企业发展的模型图 

 

      根据企业发展的原理,我们把企业成功六要素归结为六个方面的具体内容:1.企业的文化理念。2.战略成长能力。3.领导决策能力。4.组织执行能力。 5.人力资源能力。6.企业创新能力。在企业的发展中,六种能力对企业的发展运行和成长生命周期起到重要作用,如图:企业发展S曲线

 
      由于竞争、环境变化和企业自身弱点的存在,使得企业的发展都必然经历一个从成长到衰弱的过程、阶段和周期。但每个企业的生命延续的时间长短不尽相同,短的2-3年、长的100年以上。所以,企业在每一个阶段都会因为实际的经营背景和状况面临着一个决策和调整的选择,总是需要对市场环境和自身发展状态做出正确判断,并及时的做出企业的认识和论证,才能在停滞期到来之前能保持持续向上的发展势态,通过定期有效的企业诊断,分析企业健康状态,提出健全的改进措施,以保障企业做出及时准确的调整和变化,确保长久不衰。


    三、企业健康诊断的原理结构图: 


    企业如人体,要保持健康需要及时了解各个部位的机能健康情况。企业不仅重视解决当前经营的问题,而且着眼于未来,解决好与现状相联系的未来发展方向与目标。 


    诊断是以企业发展战略诊断为中心,围绕企业经营方针、战略目标、投资发展、人才和资源、开发创新以及市场开发等战略决策,着眼于长期规划,目的是提高企业经营能力和改善企业综合素质。同时,企业诊断的注意力关注到企业不能控制的外部经营条件变化方面,使企业对未来的市场变化、资源补充、持续发展等问题能有正确的应对。 


 


    同时,企业在发展中需要确定以下三个方面的命题: 


     1. 我们的现状是什么?


    (1) 行业势态定位


    (2) 资源积累定位


    (3) 行业优势与劣势


    (4) 企业组织系统的情况


     2. 我们的未来是什么?


    (1) 发展意愿


    (2) 行业目标


    (3) 企业的使命


    (4) 企业的愿景


     3. 我们通向未来的路径是什么?


    (1) 企业竞争战略的选择


    (2) 企业核心竞争力的构建


    (3) 企业战略的实现方式和途径


    (4) 企业管理系统的选择 


    四、企业健康诊断的步骤方法 

    五、企业健康诊断基本要点 


    1.战略目标:发展目标与措施的明确性和可行性诊断 


    是否有明确的、长期的战略目标


    战略目标有没有较强的针对性


    战略措施是否有利于提高和发挥企业优势


    外部环境与内部能力和战略实施的关系


    ………… 


    2.文化理念:企业的领导力和文化理念价值诊断 


    企业的领导力的状态如何 


    企业是否存在领导力的危机 


    文化内涵和文化理念价值的体现 
 

    …………


    3.市场定位:企业模式与市场定位诊断 


    企业模式设计的完整性和可行性 


    企业模式与市场定位的有效性 


    市场应变能力和调整能力 


    …………


    4.技术产品:产品特色与技术开发和质量控制诊断


    产品结构的合理性和品牌产品的价值 


    产品技术定性定量开发和分析 


    产品质量保证和控制流程的健康状态 


    …………


    5.组织管理:组织管理的系统性与合理性诊断


    组织设立的完整性与合理性


    企业组织的内部管理层次和管理幅度


    管理者的授权程度和各职级权责是否明晰


    企业决策素质和计划能力


    管理者的素质、领导方式和内部信息沟通


    …………


    6.人力资源:人力资源保证与执行能力诊断 


    公司的人力资源是否匹配合理


    工资和福利制度是否起到激励作用


    选人用人方式和绩效考核体系


    员工对满意度的认知和沟通系统


    人力成本与人才流失情况


    ………… 


    7.采购管理:原材料、设备采购配送与安全诊断


    企业采购分类与制度流程设计 


    原料采购的潜力与风险分析 


    配送体系的建立与完善 


    食品安全评估和控制 


    …………


    8.营销能力:营销手段与促销能力诊断 


    企业的宣传推广能力


    营销手段是否符合产品生命周期


    企业价格策略合理性


    广告合理预算与市场效果


    企业对客户关系管理的控制力


    ………… 


    9.财务管理:资金运转与财务状态诊断


    企业的财务制度是否健全


    帐目是否清晰规范达到融资能力


    是否有资金使用计划


    是否做到专款专用


    资金的流动性和利润率


    企业负债比率和损益平衡分析


    成本核算是否准确


    …………


    10.品牌创新:企业的品牌核心力、影响力和创新能力诊断 


    品牌价值和影响力的调查测试 


    品牌核心竞争力的评估 


    品牌积累和文化底蕴的价值


    创新能力的体现


    …………


    11.连锁经营:连锁经营系统的规范性和扩张力诊断 


    连锁经营模式设计可行性 


    连锁体系保证与支撑能力


    企业扩张规的模速度和体系的完善


    …………


    12.危机管理:对风险点的控制和预警系统诊断 


    风险点的测试和评估 


    风险点控制措施和预防能力 


    预报预警系统的建立和保证 


    …………


    13.店面诊断十要素:


    市场环境与经营定位 


    文化特色与企业模式 


    菜品的设计和质量  


    价格和价值策略 


    店堂环境与设施设备 


    现场管理和岗位流程规范 


    员工培训与服务水平 


    营销手段与宣传效果 


    科技创新能力与信息化 


    成本控制与赢利体现

 

    我们希望通过真诚的合作服务,助企业发展一臂之力! 
 

中华快餐网调查中心(www.cffw.net


中盛联成(北京)资讯投资顾问公司 


电话:010-68596282     


电子邮箱:zhkcw@126.com    

 

 

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